Политика конфиденциальности

Основные понятия

1. Основные положения

1.1. Настоящая политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей MIFIX Cloud.

1.2. Политика применяется ко всей информации, которую MIFIX Cloud получает о пользователях через Telegram-бот, сайт и панель управления.

1.3. Использование сервиса означает согласие пользователя с настоящей политикой конфиденциальности.

1.4. MIFIX Cloud может в любое время без предварительного уведомления изменять настоящую политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна по адресу mifixcloud.su/privacy. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения.

2. Принципы обработки персональных данных

2.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

2.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка, несовместимая с целями сбора персональных данных.

2.3. Не допускается объединение баз данных, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

2.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают заявленным целям их обработки. Содержание и объём данных соответствуют заявленным целям, избыточность данных не допускается.

2.5. При обработке обеспечивается точность, достаточность и актуальность данных. Оператор принимает меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

2.6. Хранение осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем требуют цели обработки. Обработанные данные уничтожаются или обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.

3. Цели обработки персональных данных

Цель обработки	Персональные данные	Правовые основания	Виды обработки
Предоставление доступа к сервисам и управление услугами	Email, Telegram ID, user_id, IP-адрес	Договор (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152)	Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование
Проведение платёжных операций	История транзакций, суммы, даты	Договор	Сбор, накопление, хранение, уточнение, извлечение
Информирование об изменениях услуг	Email, Telegram ID	Согласие пользователя	Использование, передача
Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества	IP-адрес, технические логи, тип устройства, браузер	Договор, законные интересы оператора	Сбор, накопление, хранение, обезличивание

4. Права пользователя

4.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
• выдвигать условие предварительного согласия при обработке данных в целях продвижения товаров и услуг;
• отзывать согласие на обработку персональных данных;

4.2. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные о себе и сообщать об их уточнении.

4.3. Лица, передавшие недостоверные сведения о себе или сведения о другом субъекте без его согласия, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного путём совершения конклюдентных действий при регистрации (нажатие кнопки «Согласен», команда /start в боте, оплата услуги), и в целях исполнения договора.

5.2. Обработка автоматически собираемых данных (IP-адрес, Telegram ID, технические идентификаторы) происходит при взаимодействии пользователя с ботом или сайтом.

5.3. Безопасность персональных данных обеспечивается правовыми, организационными и техническими мерами в соответствии с требованиями законодательства.

5.4. MIFIX Cloud вправе передавать персональные данные органам дознания, следствия и иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством.

5.5. MIFIX Cloud при обработке персональных данных обеспечивает их конфиденциальность. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6. Состав обрабатываемых данных

6.1. MIFIX Cloud обрабатывает следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество (при регистрации через веб-панель);
• адрес электронной почты;
• уникальный идентификатор пользователя (user_id);
• идентификатор в Telegram (Telegram ID);
• сведения о состоянии баланса и платежах (история транзакций, суммы, даты);
• IP-адрес, тип устройства, операционная система, браузер;
• технические логи использования сервиса;
• данные файлов cookie.

6.2. Также на сайте происходит сбор обезличенных данных о посетителях (файлы cookie, технические идентификаторы) для обеспечения работы авторизации и безопасности. Аналитические и рекламные сервисы третьих сторон не используются.

6.3. Сайт использует cookie для авторизации и безопасности. Отключение cookie в браузере может ограничить функциональность сервиса.

6.4. MIFIX Cloud не обрабатывает специальные категории персональных данных: биометрию, данные о здоровье, политические и религиозные взгляды.

7. Хранение и трансграничная передача

7.1. Учётные и финансовые данные пользователей (ФИО, email, история платежей) хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

7.2. Для работы панели управления и инфраструктуры часть технических данных (email, Telegram ID, IP-адрес, технические логи) может передаваться инфраструктурным провайдерам, чьё оборудование расположено на территории государств — членов Европейского союза. Такая передача осуществляется в соответствии с требованиями ФЗ № 152-ФЗ.

7.3. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платёжными системами, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их пользовательскими соглашениями. MIFIX Cloud не несёт ответственности за действия третьих лиц.

8. Права пользователя на управление данными

8.1. Пользователь вправе получить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку.

8.2. Для реализации прав необходимо обратиться на [email protected]. Срок рассмотрения — 30 дней.

8.3. Удаление персональных данных или отзыв согласия влечёт прекращение оказания услуг.

9. Условия обработки и передачи персональных данных

9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных. Условием прекращения обработки является достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия или выявление неправомерной обработки.

9.2. Установленные пользователем запреты на передачу и обработку данных не действуют в случаях обработки в государственных, общественных и иных публичных интересах, определённых законодательством РФ.

9.3. MIFIX Cloud осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

9.4. MIFIX Cloud осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей информации по информационно-телекоммуникационным сетям.

9.5. При трансграничной передаче персональных данных MIFIX Cloud выполняет требования ст. 12 ФЗ № 152-ФЗ.

10. Прочие положения

10.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных, обратившись на [email protected].

10.2. Любые изменения настоящей политики отражаются на этой странице. Политика действует бессрочно до замены новой версией.

10.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена по адресу mifixcloud.su/privacy.

10.4. Использование сервиса означает согласие пользователя с настоящей политикой конфиденциальности.